你好!我在一家好的分数培训机构买了1万元的课程。对方没有安排课程。我要求退款,但对方回复让我等了一个多月。我该怎么办?

更新时间:2022-06-15 23:15:54人浏览
问题描述:
你好!我在一家好的分数培训机构买了1万元的课程。对方没有安排课程。我要求退款,但对方回复让我等了一个多月。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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按照合同约定处理
2022-06-15 22:57:38
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如果协商不成,收集相关证据诉讼解决
2022-06-15 23:04:15
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-15 23:15:54
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