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物流纠纷
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您好，您可以商家协商要求退款的。您可以来电咨询更多法律问题。
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快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任，无约定按照法律规定来。具体而言损毁或内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿
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你好，可以协商解决
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具体问客服看是什么物品
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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建议协商处理。协商不成只能诉讼解决
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