你好,我在商场买了衣服,想退,退的时候他不退。我买的时候问他能不能退。我该怎么办?
更新时间:2022-06-14 12:31:16人浏览
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根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
2022-06-14 12:17:58
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-06-14 12:31:16
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你好,建议协商解决
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