你好,我在淘宝店卖仿衣服,遇到恶意买家,以假品牌为由申请退款不退货,退款,货不退货,这种情况该怎么办才能收回货

更新时间:2022-12-14 18:56:12人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝店卖仿衣服,遇到恶意买家,以假品牌为由申请退款不退货,退款,货不退货,这种情况该怎么办才能收回货
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,建议到消协投诉
2022-06-14 09:38:26
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助122865人 · 响应时间 平均4分钟内
可以向客服进行投诉
2022-06-14 09:41:17
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,建议报警处理
2022-06-14 09:55:08
平台特邀律师 咨询我
已帮助88134人 · 响应时间 平均2分钟内
当事人在网购时买到了假货的,一般应保存好证据,并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉
2022-12-14 18:56:12
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