游客等于终止旅游合同,才发现旅行社并未与游客签定旅游合同,应该怎么处理?

更新时间:2022-06-13 00:22:15人浏览
问题描述:
对不起,医生建议你不要长时间坐飞机,因为你的脚扭伤了。游客等同于终止旅行合同,并与旅行社讨论退款。直到那时,你才发现旅行社没有与游客签订旅行合同,旅行社拒绝退款,只退还了机票损失和600元小费。这合理吗?我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在旅游时,消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同,若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议,消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
2022-06-13 00:22:15
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