我也不知道怎么询问比较合适，所以被卖家误导的花了好多钱买了一款很便宜的电脑，感觉被骗了
更新时间：2022-12-15 10:49:39人浏览
问题描述：
您好，首先，感谢您在百忙之中回复我的询问。由于这是第一次询问，我不知道如何进行询问。我会简单地告诉你发生了什么，并征求意见，看看我该怎么做。昨天，8月5日，我打算买一台MSI笔记本电脑。然后卖家骗我说MSI笔记本只能安装win10rt操作系统，不能更换，所以我被卖家误导，花了很多钱买了一台非常便宜的电脑。我感到受骗了。在这种情况下我该怎么办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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《消费者权益保护法》第二十三条第三款“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”，第四十六条，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者的投诉有效期以不同产品而不同。
2022-12-15 10:49:39
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