淘宝卖家私下卖给我,然后在淘宝上没有记录,我要退货,卖家不肯退全款,请问我该怎么办,能提起诉讼吗?

更新时间:2022-06-09 16:50:25人浏览
问题描述:
淘宝卖家私下卖给我,然后在淘宝上没有记录,我要退货,卖家不肯退全款,请问我该怎么办,能提起诉讼吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助184744人 · 响应时间 平均1分钟内
建议起诉对方解决
2022-06-09 16:32:10
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助197914人 · 响应时间 平均2分钟内
你好:建议起诉对方解决
2022-06-09 16:38:26
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助187453人 · 响应时间 平均3分钟内
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留证据,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼
2022-06-09 16:50:25
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