购买的商品与收到的商品完全不一致,发送个别商品
更新时间:2022-12-16 13:12:35人浏览
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购买的商品与收到的商品完全不一致,发送个别商品
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消费者当发现购买商品与自己的需要不相符合时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
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2022-12-16 13:12:35
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