购买的商品与收到的商品完全不一致,发送个别商品

更新时间:2022-12-16 13:12:35人浏览
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购买的商品与收到的商品完全不一致,发送个别商品
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可向消费者协会投诉
2022-06-07 10:50:05
平台特邀律师 咨询我
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你好,你可以向消费者协会投诉解决
2022-06-07 10:52:27
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助180574人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以收集证据,起诉处理
2022-06-07 11:15:31
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助188652人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者当发现购买商品与自己的需要不相符合时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
2022-12-16 13:12:35
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