你好,我在某个平台上买了两套衣服,商家不发货,因为我也是商家。态度不好后,我没有及时申请退款,他们又发货了,但是烂菜烂了

更新时间:2022-06-05 13:06:54人浏览
问题描述:
你好,我在某个平台上买了两套衣服,商家不发货,因为我也是商家。态度不好后,我没有及时申请退款,他们又发货了,但是烂菜烂了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-06-05 12:45:32
损害赔偿律师团队 咨询我
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这种情况建议报警处理
2022-06-05 12:48:49
平台特邀律师 咨询我
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2022-06-05 13:06:54
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