我在网上抽奖抽了一盒茅台酒,店家说发顺丰快递,货到邮费118元可以拒收吗?

更新时间:2022-06-04 07:12:01人浏览
问题描述:
我在网上抽奖抽了一盒茅台酒,店家说发顺丰快递,货到邮费118元可以拒收吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2022-06-04 06:45:10
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这是需要请问客服确定的
2022-06-04 06:49:24
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你好,建议和对方协商解决问题
2022-06-04 07:12:01
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