我是开服装店的，有位顾客买的衣服掉颜色，投诉了，怎么解决？谢谢
更新时间：2022-05-31 01:44:54人浏览
问题描述：
我经营一家服装店。顾客的衣服褪色并抱怨。如何解决？非常感谢。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-05-31 01:44:54
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