我买了XX果SE已经4个月个,找个售后解决过一次,修好没用几天又不能用了,请问这种情况能否换货

更新时间:2022-05-29 15:19:00人浏览
问题描述:
你好我已经买了XX水果se 4个月了,但手电筒和相机都没能用。我已经找到售后服务解决过一次了。它有几天不起作用,不能再使用了。这种情况下你能换货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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协商不成可以诉讼解决
2022-05-29 14:52:04
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您好,可以与对方协商解决
2022-05-29 14:55:23
损害赔偿律师团队 咨询我
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-29 15:19:00
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