我买了一个和卖家描述不符的手机，回来上网查了后才知道包装和里面的手机不是一个牌子和型号，我可以怎么办
更新时间：2022-05-29 08:36:20人浏览
问题描述：
我买了一部与卖家描述不符的手机。上网查看后，我发现包装和里面的手机不是同一品牌和型号。如果他不跟我换，我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-05-29 08:36:20
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