卖家没有承认自己卖的商品是正品,买家下单前还有咨询,收到货就申请仅退款,原因为假货,这样合理吗?

更新时间:2022-05-28 20:48:02人浏览
问题描述:
卖方不承认他出售的货物是真货。买方在下订单前仍进行了磋商。收到货物后,他只申请退款。原因是假的。这合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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协商处理,协商不成可以起诉
2022-05-28 20:25:22
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助144089人 · 响应时间 平均1分钟内
你好建议协商处理,协商不成可以起诉
2022-05-28 20:30:50
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-28 20:48:02
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