你好，在母婴店做活动买的奶粉，孩子现在不吃了，还有十一桶奶粉，去退奶粉，人们说只能换别人，怎么办？
更新时间：2022-05-28 13:25:19人浏览
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你好，在母婴店做活动买的奶粉，孩子现在不吃了，还有十一桶奶粉，去退奶粉，人们说只能换别人，怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-05-28 13:25:19
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