我在实体店买的衣服一千多，因为店里灯光打出来是大红色，去找店家，店家说只换不退，请问我可以要求退货吗
更新时间：2022-05-27 20:49:04人浏览
问题描述：
你好，我在实体店买了1000多件衣服。因为店里的灯是亮红色的，所以我买回家的时候可以看到它是暗红色的。我去了商店。商店说只能换，不能退。我能要求退货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据我国相关法律的规定，如不是因为质量问题，退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，你可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台给你退的
2022-05-27 20:33:37
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-05-27 20:35:50
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-27 20:49:04
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