当我在网上买衣服时,如果质量太差,我会退货并退款。他们总是说他们没有收到我的货物,也没有给我钱,但我问过物流快递。当他们收到货物时,他们只是不给我退款。我该怎么办

更新时间:2022-05-27 06:23:26人浏览
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当我在网上买衣服时,如果质量太差,我会退货并退款。他们总是说他们没有收到我的货物,也没有给我钱,但我问过物流快递。当他们收到货物时,他们只是不给我退款。我该怎么办
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-05-27 06:23:26
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