淘宝上买的鞋子油漆味很大,怀疑质量问题很大,

更新时间:2022-05-25 20:09:56人浏览
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淘宝上买的鞋子油漆味很大,怀疑质量问题很大,
3位律师解答
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网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-05-25 19:47:53
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可以投诉或者起诉
2022-05-25 19:51:28
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你好,建议和商家协商解决
2022-05-25 20:09:56
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