在网上买了一条手链说是925银的结果不是掉色,本来协商退货,可以索要补偿吗

更新时间:2022-05-25 16:15:33人浏览
问题描述:
我在网上买了一只手镯,说是925银币。它没有褪色。我商量过要退货,但卖家的态度让我有点生气。我能要求赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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协商或是诉讼处理
2022-05-25 16:05:33
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你好可以诉讼解决处理
2022-05-25 16:11:40
损害赔偿律师团队 咨询我
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网络购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼,要求卖家赔偿。
2022-05-25 16:15:33
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