你好，我家人在吃了超市买的蘑菇之后食物中毒，超市方不给予理采，请问我们现在要怎么维护自己的权益
更新时间：2022-05-24 12:20:30人浏览
问题描述：
你好，我家在吃了超市买的蘑菇后，食物中毒了。超市没有照顾他们。我们现在如何保护我们的权益
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助105244人 · 响应时间 平均5分钟内
根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权
2022-05-24 11:52:01
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助55748人 · 响应时间 平均2分钟内
网购消费者的权益的保护方式是：
1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务；
2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务；
3.规制网络消费格式合同；
4.网络消费者权益的合同管辖保护；
5.借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权，等等
1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务；
2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务；
3.规制网络消费格式合同；
4.网络消费者权益的合同管辖保护；
5.借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权，等等
2022-05-24 12:00:25
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助54151人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-05-24 12:20:30
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以向市场监督管理局投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
保存好发票，与对方协商或去消费者协会投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以请消费者协会调解或者向法院起诉索赔。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，说明事实情况即可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向食品药品监督管理局投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以保留证据，与商家协商赔偿责任，协商不成可以向消协投诉，另外还可以走法律程序起诉到法院。《民法总则》第一百二十二条规定：因产品质量不合格造成他人财产、人身损害
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
商品未标识生产日期的，消费者可以进行索赔。工商部门会根据具体情况进行没收并处于罚款。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好：可以起诉解决看证据了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议你向食药监举报
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
