我在实体店买了一件衣服,她告诉我的理由是我的已过了退货期限,拒不退货,还是第三天期限的晚上

更新时间:2022-12-20 12:09:04人浏览
问题描述:
我在实体店买了一件衣服。它有点小。我去商店退货。她告诉我原因是我的衣服已经过了退货期限,货物已经退回公司。她还说我的衣服上油了,拒绝退货。我买的时候把它挂在衣橱里。她说他们只有三天的期限才能退货,但我没有看到小票,所以我不知道。当我买回来的时候,销售人员没有告诉我我没有戴它。就在第三天截止日期的晚上,我发现它很小,但是
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可向消费者协会投诉
2022-05-23 12:52:22
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您好,建议协商解决
2022-05-23 12:56:21
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你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
2022-05-23 13:04:57
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商场买的衣服要退货的,需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的,则不能退货,反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

2022-12-20 12:09:04
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