我在网上买东西,我买的22块钱的,我确认收货了,可是卖家不退我多余的钱,怎么办

更新时间:2022-05-23 10:38:18人浏览
问题描述:
你好当我在网上买东西时,卖家送错了货。我花了22元买了货,卖家花了16元寄了货。我确认了收据,但卖家没有退还我多余的钱。我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留证据,直接找商家要求退货
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
2022-05-23 10:38:18
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