我想问一下我的苹果6进水了,可是维修点推卸责任不给修了,我要怎么维权

更新时间:2019-05-23 17:03:42人浏览
问题描述:
你好我想问一下我的苹果6进水了,在天津小白楼的一家售后修的但不是我当时买的地方,现在又出现问题还在维修保时间内,可是维修点推卸责任不给修了,我拿回这边让人家一拆机才发现维修点私自取走好多零件,现在手机大多数零件没有了,我很生气,我要怎么维权,谢谢您了。我想问一下我的苹果6进水了,可是维修点推卸责任不给修了,我要怎么维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
  
2、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
  
(一)与经营者协商和解;
  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  
(三)向有关行政部门投诉;
  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  
(五)向人民法院提起诉讼。
  
3、法律依据:《消费者权益保护法》(2013修正) 第三十九条和第四十条
2019-05-23 16:51:42
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
2019-05-23 16:57:11
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根据《最高人民法院关于贯彻执行民事政策法律若干问题的意见》中第二部分的规定,夫妻共同财产还包括:
  
(1)婚前财产与婚后财产无法查清的,或者属婚前个人财产,但已结婚多年,由双方长期共同使用、经营、管理的,均可视为夫妻共同财产;
  
(2)在婚姻关系存续期间,复员、转业军人所得的复员费、转业费,离婚时,如夫妻共同生活的时间较长,可按夫妻共同财产进行分割;
  
(3)夫妻关系存续期间从事多种经营和承包责任田的当年收益以及当年无收益的养殖、种殖专业投入的资金;
  
(4)结婚登记后,一方或双方父母赠给的金银、珠宝以及其他财产。
2019-05-23 17:03:42
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