我在京东买的笔记本申请7天没有理由退货京东说有不退货,联系商家扣380元才退这个合理

更新时间:2022-05-22 10:03:04人浏览
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我在京东买的笔记本申请7天没有理由退货京东说有不退货,联系商家扣380元才退这个合理
3位律师解答
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跟网站以及商家协商处理
2022-05-22 09:36:40
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你好搜集证据起诉解决即可
2022-05-22 09:39:49
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-22 10:03:04
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