拼多多商家卖的商品质量问题,吃出头发,让我退回去,但是运费要我自己出,

更新时间:2022-05-22 09:23:10人浏览
问题描述:
拼多多商家卖的商品质量问题,吃出头发,让我退回去,但是运费要我自己出,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助85062人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,可以去消协投诉或者搜集证据起诉
2022-05-22 09:07:12
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助151557人 · 响应时间 平均2分钟内
可以直接进行起诉解决
2022-05-22 09:09:00
平台特邀律师 咨询我
已帮助167096人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-22 09:23:10
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