您好,我的手机买了不到一个月就坏了,请问能不能退货

更新时间:2022-12-21 13:20:42人浏览
问题描述:
您好,我的手机买了不到一个月就坏了,请问能不能退货
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助199094人 · 响应时间 平均4分钟内
可以直接向当地的消保委进行投诉
2022-05-21 19:07:46
平台特邀律师 咨询我
已帮助199662人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,建议与商家协商处理
2022-05-21 19:14:37
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助185288人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以和卖方协商
2022-05-21 19:33:50
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助171855人 · 响应时间 平均5分钟内
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-12-21 13:20:42
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网店为朋友定做的生日礼物能否要求七日内退货?
网店为朋友定做的生日礼物能否要求七日内退货?
能要求七日内退货的范围,不包括网店为朋友定做的生日礼物。根据相关法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品
知识产权
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购可以七天无理由退货吗
网购可以七天无理由退货吗
消费者进行的网购是可以七天无理由退货的,这是我国《消费者权益保护法》中的明文规定。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用
损害赔偿
人浏览
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品已拆封也能7天无理由退货吗
网购商品已拆封也能7天无理由退货吗
即使网购商品已拆封,一般也能适用7天无理由退货的规定,但消费者应当保证退货的商品是完好的。电商不得以消费者拆封、查验影响
损害赔偿
人浏览
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:1、商品是不合格的,可以退货。2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
唯品会可以退货吗
唯品会可以退货吗
唯品会是可以退货的。不管哪个平台的商品,如果其提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、或者和当事人约定
损害赔偿
人浏览
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购七天无理由退货不等于无条件退货吗
网购七天无理由退货不等于无条件退货吗
网购七天无理由退货不等于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费
损害赔偿
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
电子产品拆封能否退货
电子产品拆封能否退货
拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费
消费者维权
人浏览
你好!按协议约定办理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买了手机什么情况下能换货?
买了手机什么情况下能换货?
消费维权知识
人浏览
网购电视机竟是二手货 店家称修好才退货
网购电视机竟是二手货 店家称修好才退货
核心内容:陈先生在网上购买一台电视给母亲,电器商家设置陷阱,先寄发票签收,然后货到先签收,待安装再拆封。网购电视机竟然已经使用过,屏幕下有破碎的地方,而且是一部
购物案例
人浏览
保修手机,不翼而飞
保修手机,不翼而飞
8月6日,梧田消委分会接到一位叶先生的投诉,据叶先生说,去年11月他在梧田某手机大卖场买了一部手机,今年6月的某一天,叶先生的手机突然开不了机,叶先生很纳闷,昨
家电IT
人浏览
外壳磨损手机不能更换?
外壳磨损手机不能更换?
新买的手机仅用了11天,出现质量问题,消费者要求更换,遭到商家拒绝,理由是手机外壳人为磨损明显。经消保委的调解,问题终于得到解决。德清县新市镇消费者沈某到德清县
家电IT
人浏览
消费者权益法中七日无理由退贷的规定是:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询