网上买东西,我退了款但是买家发货发错,把东西发过来了,如果他没有问我不退货,等他问了我再退,会不会有他不承认货是这个

更新时间:2022-05-21 17:06:53人浏览
问题描述:
网上买东西,我退了款但是买家发货发错,把东西发过来了,如果他没有问我不退货,等他问了我再退,会不会有他不承认货是这个
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以向消协投诉
2022-05-21 16:53:43
平台特邀律师 咨询我
已帮助101316人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议协商解决
2022-05-21 17:00:23
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助107277人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下:
1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。
2022-05-21 17:06:53
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