你好我的手机买来两三天,坏掉了,但是后壳有轻微划伤,可以退换货吗

更新时间:2022-12-21 16:44:23人浏览
问题描述:
你好,我的手机已经买了两三天了,坏了,但是手机壳有点刮伤。我能退吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,向消协投诉
2022-05-21 14:23:22
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和对方协商解决吧,协商不成可以去消费者协会投诉解决的
2022-05-21 14:29:11
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你好,建议协商处理
2022-05-21 14:41:41
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助124153人 · 响应时间 平均3分钟内
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
2022-12-21 16:44:23
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