我担心奶粉有质量问题怎么办?这种产品破坏外包装,是违法吗?我要怎么样维护自己的权益
更新时间:2022-05-20 08:34:03人浏览
问题描述:
你好,我在一家母婴店买了一盒奶粉。没有可追溯性代码。实体给我买的。我担心奶粉的质量。我该怎么办?由于害怕喝坏孩子,可追溯性代码被撕掉了。这种产品损坏外包装是违法的吗?我怎样才能保护自己的权益?谢谢你,律师
3位律师解答
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您好,建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料,后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系免费讲解详细处理意见。
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