我的快递已经10多天没收到了，被写下来拍照签收。经过询问，我被告知丢失了零件，但我不能赔偿。我该怎么索赔？发件人已经明确表示不会赔偿
更新时间：2022-05-19 13:58:51人浏览
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我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2022-05-19 13:37:37
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寄递的包裹丢失的，由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的，对由保价快件，按保价金额赔偿；对于未保价的快件，如果寄件人能证明所丢失物品的，要按物品价值进行赔偿
2022-05-19 13:43:56
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2022-05-19 13:58:51
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你好，根据合同约定处理
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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