网购物的，卖家显示发货，但没有物流信息，我想申请退款，但卖家不同意。该怎么办？
更新时间：2022-05-19 09:58:46人浏览
问题描述：
你好，我在网上买的。钱已经付了。卖方展示了交货情况，但没有物流信息。现在我想申请退款，但卖家不同意。我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
2022-05-19 09:38:06
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-05-19 09:41:46
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2022-05-19 09:58:46
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力
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