在网上购买商品时,商家发送缺陷产品,但忘记拍照,现在退货商家拒绝退货

更新时间:2022-12-22 13:26:07人浏览
问题描述:
在网上购买商品时,商家发送缺陷产品,但忘记拍照,现在退货商家拒绝退货
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助58419人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议你主动积极协商处理
2022-05-18 12:12:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助100685人 · 响应时间 平均2分钟内
你好 建议和客服人员沟通
2022-05-18 12:17:31
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助178841人 · 响应时间 平均5分钟内
你可以找客服帮你解决
2022-05-18 12:37:50
平台特邀律师 咨询我
已帮助164501人 · 响应时间 平均2分钟内
网购拒绝退货维权途径如下:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;与经营者继续协商。
2022-12-22 13:26:07
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
微商买鞋不给退货怎么办
微商买鞋不给退货怎么办
遇到微商买鞋不给退货怎么办?本文为您提供了与卖家沟通、投诉举报、寻求法律帮助等维权途径,并介绍了快速举报商家违规的方法。
消费者行为
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
质量是否存在瑕疵问题的鉴定
质量是否存在瑕疵问题的鉴定
当我们购买的产品存在质量问题时,消费者在使用产品的时候就容易导致矛盾的出现。那么,质量是否存在瑕疵问题的鉴定?建筑工程质量问题的特点?为了帮助大家更好的了解相关
买卖合同
人浏览
在微商买东西 不给退款怎么办
在微商买东西 不给退款怎么办
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管
损害赔偿
人浏览
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
购买变质物品按几倍赔款
购买变质物品按几倍赔款
有大部分超市会在每天晚上下班的前几个小时进行打折促销活动,目的是为了将货物售卖出去,以防会过期甚至于变质。变质食物往往会出现发霉,有异味,变色等现象,食用变质物
质权
人浏览
继续和商家交涉,或者收集证据考虑起诉商家。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
定制商品不予退货,产品质量问题可以退货
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店购物存在质量问题可以随时退换吗
实体店购物存在质量问题可以随时退换吗
实体店购物存在质量问题不可以随时退换。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或
损害赔偿
人浏览
法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网购产品存在质量问题时如何要求赔偿
网购产品存在质量问题时如何要求赔偿
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍
损害赔偿
人浏览
你好,在互联网平台购物需要退货退款,可以与商家协商,协商不成请与平台客服联系。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
促销赠品致消费者受伤商家是否担责
促销赠品致消费者受伤商家是否担责
促销赠品致消费者受伤商家一般情况下需要担责。获得促销赠品以消费者与卖家交易为条件,属于附义务赠与。赠与人应当在附义务的限
损害赔偿
人浏览
根据我国最新的消费者权益保护法的规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货退款,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品外观侵权如何处理
商品外观侵权如何处理
商品外观被侵权,权利人可以到人民法院起诉侵权人,要求承担侵权责任。起诉应当向人民法院递交起诉状,并按被告人数提出副本。书
知识产权
次播放
商品标价标错是要约吗
商品标价标错是要约吗
商品标价标错是要约。要约是一方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人提出合同条件,希望对方当事人接受的意思表示。虽然商品价
合同纠纷
次播放
购房者能否拒收质量有瑕疵的商品房
购房者能否拒收质量有瑕疵的商品房
如果质量瑕疵为主体结构不合格,则购房者可以拒收该存在质量瑕疵的商品房。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法
房产纠纷
次播放