物业就以不交空调费就不收其他费用为由不收物业费和水电费(我们的水电费是小区物业收的,并且卸去没有缴费业主的空调管道。不给业主门禁卡吗?

更新时间:2019-02-16 10:40:04人浏览
问题描述:
你好,我想咨询一下,我们小区已经入住七八年了,一直没有设门禁,并且保安很少,还年纪偏大,造成小区很多业主被盗,在业主的强烈要求下,终于装了门禁,但是物业却以一个门禁卡售价10元卖给业主,又以部分业主不缴费为由,让那些不缴费的业主掏钱也买不到门禁卡,逼不缴费的业主缴费,那些不缴费的业主,是因为中央空调夏不制冷冬不制热,照常收费,就是到物业报修也是无人管理,因很多业主反映空调问题,物业就以不交空调费就不收其他费用为由不收物业费和水电费(我们的水电费是小区物业收的,价格也稍高点),还威胁业主,你不缴费,我就断你水电。并且卸去没有缴费业主的空调管道。请问,物业有权力拆空调管道,不给业主门禁卡吗?物业就以不交空调费就不收其他费用为由不收物业费和水电费(我们的水电费是小区物业收的,并且卸去没有缴费业主的空调管道。不给业主门禁卡吗?
4位律师解答
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如何收取小区物业费,  在物业服务收费的收取方式上,业主与物业服务企业可以约定物业服务费用,并采取包干制或者酬金制的形式。  
(一)包干制  包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。  实行物业服务收费包干制,物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式,从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中,就是降低服务质量,减少服务人员,扩大收费项目范围,提高收费标准或者乱收费。这种收费形式正是我国目前物业管理收费普遍采取的形式,也是引起物业服务费纠纷的原因之一。  
(二)酬金制  酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质,为所交纳的业主所有,企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金,由业主监督使用。  实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高,但这是一个相对公平、透明的方法,为业主提供的服务,基本能够做到质价相符,并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性,促使其不断的提高服务水平和质量,有利于整个住宅小区服务质量的提高,也有利于物业服务企业自身的发展。
2019-02-16 10:11:44
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您好,律师认为,业主交纳服务费用的依据是业主委员会与业主大会选聘的物业管理企业订阅的《物业服务合同》。国务院公布的《物业管理条例》第七条中明确规定“按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。
只有出现以下情形,业主才可以不交或少交物业服务费用:
物业管理企业在物业管理服务合同约定之外,自行提供服务,未经业主委员会或业主认可的,业主或使用人可以不支付费用。
实行政府指导价的物业服务收费项目,业主对超过指导从的部分可以拒交。
物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务,业主可以不交或少交相应的物业服务费用。
2019-02-16 10:17:24
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物业管理的目的:一是物业小区内的建筑物及其他设施进行维修、保养、管理;二是向广大业主提供满意的相关物业服务。但却有一些物业公司违背物业管理目的,进行不当甚至违法行为,主要有:  
(1)物业公司单方面制定物业管理公约,强行要求业主在公约上签字;  
(2)物业公司在没有业主的委托,以及解除委托的情形下,强行对某一物业小区进行管理;  
(3)物业公司单方面制定收费标准,强迫各业主按其收费标准缴费;  
(4)物业公司管理水平低下,高额收费,劣质服务;  
(5)动辄停水停电,断暖断气,制造麻烦,强迫业主就范;  
(6)保安人员素质低下,在物业区内滥施淫威,侵犯业主人身、财产权利;  
(7)乱立名目,随意增设收费项目;  
(8)物业公司阻扰业主大会及其执行机构业主委员会的成立。  业主有权对上述行为进行抵制。对严重侵犯业主利益的行为,可以向行政主管机关提出,也可以向法院起诉,运用法律手段保护合法权益。
2019-02-16 10:40:04
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  根据规定,如果小区已经成立业主大会,物业服务收费实行市场调节价,由业主大会和物业公司自行协商制定收费标准。具体有关物业费收取标准的相关内容介绍如下:
  首先,根据我国《物业管理条例》的规定,业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同
  物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
2019-02-16 10:28:16
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