买假货,对方不负责任怎么办?

更新时间:2022-05-17 14:05:30人浏览
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买假货,对方不负责任怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果消费者遭遇假代购被骗,可以在确认收货之前申请退款,或者在确认支付后的15个工作日内申请维权。不过,这样的维权都是需要买方自行提供举证凭据的。因此,在代购过程中要注意保留好购物凭证或网上交易记录等证据
2022-05-17 13:53:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助146611人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
2022-05-17 14:01:50
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助150831人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-05-17 14:05:30
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