你好,我想问一下我在实体店刚分期买了一个月不到的笔记本电脑,现在开不了机了。能让店家退款么?

更新时间:2022-05-16 14:47:04人浏览
问题描述:
您好,我想问一下我在实体店买的笔记本电脑,分期付款不到一个月。现在我无法打开电脑。我能从商店得到退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-05-16 14:23:29
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您好,可以向消费者协会投诉解决
2022-05-16 14:30:02
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-16 14:47:04
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