在当地手机店买了一高仿手机,这属于欺诈消费者吗?如果消费者提出退货,经营者不退该怎么办?

更新时间:2022-05-16 09:19:49人浏览
问题描述:
我在当地手机店买了一部高仿手机,比正品手机多100多元,是2g3g网络。这是欺诈消费者吗?如果消费者建议退货,而经营者不退货,经营者该怎么办?
3位律师解答
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2022-05-16 09:05:45
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-05-16 09:11:03
损害赔偿律师团队 咨询我
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-16 09:19:49
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