下午在实体店买了一件衣服，能不能退换店主直接说不能退换，请问店主的行为受法律保护吗？能不能退换
更新时间：2022-05-15 09:52:03人浏览
问题描述：
下午，我在一家实体店买了一件连衣裙。我试戴时，灯光效果很好。我喜欢穿它。我不喜欢回家的时候。现在问问店主你是否可以退货。店主直接说你不能退货。店主的行为受法律保护吗？我买衣服时没有问我是否可以退换。我在一家私人商店买的。
3位律师解答
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2022-05-15 09:34:42
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-05-15 09:39:39
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