商家以刮奖抵卷的形式促使消费者购买其价高物低的商品,消费者可以投诉商家吗?
更新时间:2022-05-13 01:35:07人浏览
问题描述:
商家鼓励消费者以刮掉奖品和代金券的形式购买高价和低价商品。消费者能抱怨企业吗?
3位律师解答
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生活中发生的案例:有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销,也有消费者对此投诉商家。关于《禁止价格欺诈规定》有关条款的解释通知中第二条第二款规定,原价是指经营者在本次促销活动之前七日内在交易场所,有票据交易的最低价格,如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
因此,在大型促销活动前,消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格
因此,在大型促销活动前,消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格
2022-05-13 01:22:26
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-05-13 01:35:07
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