我在淘宝上买了 手机 我看到商店发货 说是圆通快递 ,但我在圆通 找不到我的快递 这六天 退货 卖家拒绝申请

更新时间:2022-05-12 15:08:26人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了 手机 我看到商店发货 说是圆通快递 ,但我在圆通 找不到我的快递 这六天 退货 卖家拒绝申请
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2022-05-12 14:43:23
平台特邀律师 咨询我
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你好,可以询问什么原因呢
2022-05-12 14:49:05
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你好,建议起诉解决
2022-05-12 15:08:26
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