购物,买衣服,图片与实物相差太大,我说退款。卖家还不承担运费,让我自费

更新时间:2022-05-12 14:43:57人浏览
问题描述:
购物、买衣服、照片和实物都太不一样了。我说退款。卖方尚未承担运费。让我自费支付
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你好 请找淘宝客服解决
2022-05-12 14:16:07
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协商或是诉讼处理
2022-05-12 14:21:57
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-12 14:43:57
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