我买的电脑,只有一个月不能打开机器,售后拆卸检查必须说进水,没有保修,但我没有进水啊,这种情况怎么办?

更新时间:2022-12-25 17:15:40人浏览
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我买的电脑,只有一个月不能打开机器,售后拆卸检查必须说进水,没有保修,但我没有进水啊,这种情况怎么办?
4位律师解答
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你好,协商不成可以拨打12315向消协投诉
2022-05-10 18:42:46
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协商不成的,可向消协投诉
2022-05-10 18:49:20
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建议与商家协商解决
2022-05-10 18:56:13
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对于这类电子产品如果有质量问题的存在,就算已经拆封也可以在收到商品之日起七日内退货进行退货。根据消费者保护法的有关规定,除非该电子产品属于定作或者不能退货的数字化商品,择其拆封后不能退货。


2022-12-25 17:15:40
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