今日商家答复XX快递丢件，我能得到最大的赔偿就是退货款吗？有没有法律支持网购可以得到赔偿的？
更新时间：2022-05-10 14:33:26人浏览
问题描述：
10月7日，我在网上买了一件衣服，价值89元。今天，商人回复说XX express丢失了这件物品，商人说要把它退还给我。我想问一下律师，我能得到的最大赔偿是退款吗？是否有任何法律支持可以对网上购物进行补偿？
1位律师解答
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2022-05-10 14:33:26
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