并且拒绝给我退款,他们没有权利就不管了,这样该怎么处理呢。

更新时间:2022-12-25 23:28:58人浏览
问题描述:
你好,去年我在健身房申请了一张健身卡,但在中途,由于工作需要,我申请了一张转移卡。当时他们打电话给前台经理帮我处理,然后填写了转账卡申请表,说转账成功后会联系我退款。但是我已经很久没有联系了,我没有回复。后来,我去了那里的实体店。他们实际上说经理吞了钱,拒绝给我退款。他的态度极其恶劣。通常,这是他们公司的内部问题。我们的客户应该享有他们的权益。他们没有权利忽视它。我们应该如何应对呢。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以起诉要求还款的
2022-05-09 06:12:43
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顺利让健身房退钱的办法:与健身房的老板协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;依法提请仲裁机构仲裁;或者依法向人民法院提起诉讼。
2022-12-25 23:28:58
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