购物货款存如对方账号,但是对方不发货并且不退款,我该怎样维护自己的消费权益?

更新时间:2022-05-08 19:17:24人浏览
问题描述:
如果购买款项存入另一方账户,但另一方不发货也不退款,我如何保护我的消费权益?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权
2022-05-08 19:04:22
损害赔偿律师团队 咨询我
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网购消费者的权益的保护方式是:
1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务;
2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务;
3.规制网络消费格式合同;
4.网络消费者权益的合同管辖保护;
5.借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权,等等
2022-05-08 19:07:51
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已帮助163071人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-05-08 19:17:24
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