您好 网上买东西验货后发现与对方描述不一致 拒收后联系卖家不同意退货退款 怎么处理
更新时间：2022-12-26 00:56:31人浏览
问题描述：
您好，经过网上购物和检查，您发现它与对方的描述不一致。拒收后，联系卖方，不同意退货。如何处理退款
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助93495人 · 响应时间 平均3分钟内
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022-12-26 00:56:31
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，一般建议你报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议向客服投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议尽快诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
新《消费者权益保护法》明确规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。也就是说，遇到这种情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
通过诉讼途径解决维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
样品订货合同是买卖合同吗
买卖合同作为民法典里面最典型最常见的合同，样品买卖也作为买卖合同的一种形式。买卖合同经常发生在当事人之间，买卖合同有哪些性质，样品订货合同是不是买卖合同。因此接
合同通则一般规定
人浏览
你好，一般来说网购是支持七天无理由退款的，如果不退款的话，您可以到消费者保护协会进行投诉的，具体情况有待了解，后续的法律问题欢迎您继续与我沟通，我会在了解之后为
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
收货地可以是合同履行地吗
对于买卖交易，不是当场收货的，需要经过运输才能收到货的，合同履行地应该怎么约定，可能狠多人是不太清楚的。还有人以为就是随便哪个地方都一样。所以，收货地可以是合同
合同的履行
人浏览
可以向客服投诉，提交相关证据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
