付款后发现是假冒伪劣产品。与经营者联系他们说不给予退款,这类问题如何解决?

更新时间:2019-05-15 17:11:35人浏览
问题描述:
我在网上购买了一双耐克全,收款方式是货到付款,付款后发现是假冒伪劣产品。与经营者联系他们说不给予退款,可他们之前购买和网站上都有假一赔3和7天无理由退款字样。现已在顺丰付款冻结付款。这类问题如何解决?付款后发现是假冒伪劣产品。与经营者联系他们说不给予退款,这类问题如何解决?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助65053人 · 响应时间 平均1分钟内

1、假冒伪劣产品销售出去侵害消费者权益的,可以按照消费者权益保护法申请赔偿,以造成的损失为赔偿基础。如果是食品的,可以要求十倍的购买价格赔偿。
2、销售假冒伪劣产品的单位,工商部门可以对其进行行政处罚,并将产品销毁。
3、假冒伪劣产品销售金额较大的,可追究“生产销售假冒商品罪”刑事责任。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。《刑法》第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产
2019-05-15 16:46:15
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助157532人 · 响应时间 平均1分钟内

1、先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。
2、当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。
3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。
2019-05-15 16:53:37
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助187949人 · 响应时间 平均5分钟内
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好等行为,在销售金额或者查处金额达到一定数额标准的时候,可能涉嫌构成犯罪。如果达不到刑法设定的数额标准,则不构成本罪。对于经济犯罪而言,在绝大多数情况下,一定的数额是区分罪与非罪的标尺。  生产、销售伪劣产品罪是指生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额在5万元以上或者查处额在15万元以上的行为。  生产、销售伪劣产品罪的构成特征  
1、犯罪客体  本罪的客体是复杂客体,即国家对产品质量的监督管理制度、市场管理制度和广大用户和消费者的合法权益。  
2、犯罪客观方面  客观方面体现为销售金额在5万元以上或者查处额在15万元以上的行为。  
3、犯罪主体  是从事生产、销售伪劣产品的生产者、销售者,属于一般主体,自然人和单位都可以构成本罪。  
4、犯罪主观方面  只能是故意,行为人是否具有牟利目的,不影响本罪的构成。
2019-05-15 17:11:35
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商品商标属于注册商标吗
商品商标属于注册商标吗
根据《商标法》的规定,商品商标属于注册商标。自然人、法人或者其他组织在生产经营活动中,对其商品或者服务需要取得商标专用权
其他
人浏览
你好,申请了退款多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未及时下架过期产品怎么处罚
未及时下架过期产品怎么处罚
未及时下架过期产品的,会由主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料
消费者维权
人浏览
1、假冒伪劣产品销售出去侵害消费者权益的,可以按照消费者权益保护法申请赔偿,以造成的损失为赔偿基础。如果是食品的,可以要求十倍的购买价格赔偿。2、销售假冒伪劣产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如何认定假冒伪劣商品?
如何认定假冒伪劣商品?
核心内容:假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。假冒伪劣商品可以分为假冒商品和劣质商品两种类型。下面由法律快车小编为您介绍假
仿冒
人浏览
购买了假冒伪劣商品如何处理?
购买了假冒伪劣商品如何处理?
核心内容:购买了假冒商品怎么办?购买了质量不好的商品怎么办?下面由法律快车小编为您介绍相关知识,感谢您的关注。对伪劣商品经销者要按照国家有关法律、法规的规定,给
仿冒
人浏览
通常情况下,如果购买的产品时假的产品的话,可以依法通过诉讼等方式来进行自己合法权利的维护。具体情况可以依照我国的法律中的规定来进行确定。根据我国《产品质量法》的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品房销售合同纠纷属于消费者维权纠纷,消费者应该通过以下方法学会维权:(一)要纠正对待签订合同过程中的两种错误倾向对合同毫不重视只管签字的做法,与认为合同到处都
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假冒伪劣商品投诉退货
假冒伪劣商品投诉退货
天津游客郭宗明旅游期间在松潘五彩商业广场有限公司购得4条碧玺手链、1件猫眼摆件,回到天津后将其送到天津矿产资源监督检测中心进行检测,经检测中心工作人员口头鉴定四
生活消费案例
人浏览
您好,可以进行协商解决也可以去消协投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
二手房质量纠纷如何处理
二手房质量纠纷如何处理
出卖人与买受人在签订二手房买卖合同时,卖方对房屋质量问题如实陈述,进行协商后,买方仍愿意受让该房屋的,出卖人对该质量问题
房产纠纷
次播放
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商标权的取得方式有什么
商标权的取得方式有什么
1、商标权的原始取得,也称商标权的直接取得,是指商标权由创设而来,其产生并非基于他人既存之商标权,也不以他的意志为根据。
知识产权
次播放
贷款逾期记录不会因贷款的偿还而消失,仍然在你的征信报告上继续留存。只有在还清贷款5年后才能被集中消除。信用卡逾期是违约行为,要承担违约责任,对个人信任产生污点,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
当货物是假冒伪劣商品,如何处理
当货物是假冒伪劣商品,如何处理
案情2004年至2006年,被告韩某某多次在原告的门市部购买农药、种子等货物,并于2006年4月19日出具欠农药开封浪潮灭蚜螨五件的欠条,每件160元,于200
违约的损害赔偿
人浏览
买了过期食品怎么赔偿
买了过期食品怎么赔偿
买了过期食品,可以拿上购物凭据向经营者进行索赔。如果食用过期食品,对消费者造成了人身损害的,依法追究生产者或销售者的赔偿
损害赔偿
次播放
卖方是公司还是个人?有没有签订协议的?
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买卖合同中货物是假冒伪劣商品,如何处理
买卖合同中货物是假冒伪劣商品,如何处理
案情原告:赵xx被告:韩xx2004年至2006年,被告韩xx多次在原告的门市部购买农药、种子等货物,并于2006年4月19日出具欠农药开封浪潮灭蚜螨五件的欠条
房屋买卖合同范本
人浏览
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条明确规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。因
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询