我在淘宝上买的杯子倒开水时,杯子爆裂,手烫伤。怎么解决?
更新时间:2022-05-08 07:09:26人浏览
问题描述:
我在淘宝上买的杯子倒开水时,杯子爆裂,手烫伤。怎么解决?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![平台法律顾问团队](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v1/lawyer2.jpg)
平台法律顾问团队
官方
已帮助179311人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-05-08 07:09:26
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
![热水袋烫伤脚维权颇费周折](http://pic2.lawtimeimg.com/images/area/case/43.jpg)
热水袋烫伤脚维权颇费周折
天冷了,不少消费者喜欢使用热水袋,而宁波的王女士却因这小小的热水袋引来了麻烦事。大概在一个月前,王女士在某超市买了一个橡胶热水袋,买来后因为热水袋要漏水,拿到超
生活消费案例
人浏览
先做烫伤鉴定如果是刑事案件,一般在发案时马上进行法医鉴定;如果是民事赔偿案件,一般在治疗终结(一至三个月之间)后进行司法鉴定。如果想申请鉴定,需要提供原始病历和
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![厨师做火焰冰激凌打翻酒瓶 食客被烧伤索赔10万](http://pic3.lawtimeimg.com/images/area/case/i.jpg)
厨师做火焰冰激凌打翻酒瓶 食客被烧伤索赔10万
餐厅厨师现场制作火焰冰淇淋,因打翻酒瓶将顾客刘女士烧伤,刘女士将餐厅告上法院索赔10万余元。昨天上午,朝阳法院开庭审理此案,餐厅称顾客也有责任。去年8月28日晚
食品安全案例
人浏览
![啤酒瓶爆炸谁之过?](http://pic1.lawtimeimg.com/images/area/case/65.jpg)
啤酒瓶爆炸谁之过?
2岁的幼儿静静地躺着熟睡,2米外的一堆啤酒瓶也静静地放着。谁也没有料到的悲剧发生了:这堆啤酒瓶居然瞬间变为恐怖的袭击者,飞起的碎片炸瞎了幼儿的右眼啤酒瓶飞起碎片
损害赔偿动态
人浏览
一、烫伤算工伤吗1、烫伤是否算工伤,需要根据实际具体情况进行判定:(1)上班期间,劳动者如果不小心被开水烫伤,是不算工伤的;(2)如果当事人是为了履行工作的职责
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
这个要看什么原因造成的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
你好,可以报警处理,涉嫌故意伤害。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
您好,需要根据您具体的损害进行认定,可以先和商家协商
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![施工质量检查的一般内容包括哪些](http://wl02.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/cacbad/1659073639293_4756055718d17f9d_220wh220.jpg)
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议你尽快去做工伤鉴定
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![没有明码标价受处理吗](http://wl01.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/40013/1656656056254_400131168_220wh220.jpg)
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![修理厂什么部门有权查](http://wl03.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/50077/1659073675909_500771777_220wh220.jpg)
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![施工质量过程控制包含哪些内容](http://wl01.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/cacbad/1659073675588_736605573226672a_220wh220.jpg)
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![假一赔十是否受到法律支持](http://wl03.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/50087/1659073692469_500874810_220wh220.jpg)
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以协商解决纠纷
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![买了三无产品如何认定商家欺诈的](http://wl03.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/30254/1659073691506_302546784_220wh220.jpg)
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
当你发现超市购买的食品中有虫子时,首先可以保留好相关证据,如购物小票、食品包装和虫子的照片等。随后,你可以尝试与超市协商,要求他们提供赔偿。如果协商无果,你可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
商家拒绝十倍赔偿处理方式如下:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
商家少发货应该联系商家补发。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列五种途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
如果电视商家拒绝退货,你可以采取以下措施维权:首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条,商家应提供符合质量、性能、用途和有效期限的商品。若商家拒绝
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)