我在淘宝上买台破损的冰箱签收的时没看到，我该怎么办？
更新时间：2022-05-07 19:44:02人浏览
问题描述：
你好，律师。当我在淘宝上买了一台坏冰箱时，我没有看到它。我让他们帮我换。现在我还没有为自己改变。我该怎么办？
3位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-05-07 19:44:02
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