你好,我在实体店买了一部手机,不到一天,然后我想换,或者退,然后卖家说不换,也不退,说没有质量问题也不退,你说合理,他说只有在网上买才能七天无理由退货,才能三包政策

更新时间:2022-05-06 19:36:00人浏览
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你好,我在实体店买了一部手机,不到一天,然后我想换,或者退,然后卖家说不换,也不退,说没有质量问题也不退,你说合理,他说只有在网上买才能七天无理由退货,才能三包政策
3位律师解答
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商品三包退换货是指销售者,修理者和生产者对销售出的商品承担修理,更换和退货的责任
2022-05-06 19:07:21
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消费者权益保护法第二十四条第一款规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
2022-05-06 19:15:12
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你好,可以起诉解决
2022-05-06 19:36:00
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