请问网购被店家欺骗是如何处理以及赔偿的
更新时间:2022-05-05 10:23:22人浏览
问题描述:
如何处理和补偿网购被网店欺骗
3位律师解答
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《新消法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元
2022-05-05 09:55:44
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一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
2022-05-05 10:23:22
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你好,你可以打12315投诉处理
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你好,建议消协投诉
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